Kann ich eine Rückerstattung erhalten?

Rückerstattungsanfragen werden fallweise geprüft und sollten innerhalb von 14 Tagen nach dem ursprünglichen Kauf eingereicht werden. Sobald die Texturenerstellung, die Token-Nutzung oder ein Download/Stream des digitalen Dienstes beginnt, gilt die Lieferung als abgeschlossen und das gesetzliche Widerrufsrecht erlischt. Rückerstattungen können verweigert werden, wenn wir Hinweise auf Betrug, Manipulation oder anderes missbräuchliches Verhalten erkennen.